Goutte de remplacement en verre de Murano 16 cm - DIVERSES COULEURS
Gouttes en verre soufflé de Murano de différentes couleurs (transparent, gris, violet, bleu clair, ambre). Longueur 16 cm, diamètre le plus grand 2,4 cm Choisissez la couleur pour voir le prix et procéder à la commande.
LIVRAISON GRATUITE
pour les commandes supérieures à 250€
Systèmes de paiement les plus populaires et 100% sécurisés
Produits protégés par un emballage résistant aux chocs
Vous pouvez retourner les produits sans explication
Nous comprenons l'importance de recevoir vos achats en parfait état, c'est pourquoi nous apportons un soin particulier à l'emballage des produits, surtout les plus fragiles.
Nous savons bien comment (parfois) les coursiers traitent les colis ! Pour nous, il est très important que votre expérience avec nous soit satisfaisante dès le moment où vous entrez sur notre site jusqu'à ce que vous ouvriez le colis contenant ce que vous avez commandé.
Pour cette raison, nous utilisons un système de protection très élevé pour emballer et protéger au mieux les produits que vous achetez. Une mousse polyuréthane est injectée qui se dilate à l'intérieur du colis pour bloquer les produits à l'intérieur et les protéger des chocs.
Dans la vidéo et les images ci-dessous, vous pouvez voir comment arrivera votre commande.
Rappelez-vous que, dans le rare cas où le produit arrive endommagé, nous vous enverrons une pièce de rechange à nos frais dans les plus brefs délais.
[VIDÉO] Comment nous emballons les produits :
Comment vous recevrez votre commande :
La mousse polyuréthane s'adapte aux profils des produits et les protège contre d'éventuels dommages causés par des chocs ou des vibrations.
Chaque produit est emballé avec minutie, assurant qu'il soit bien protégé et en sécurité à l'intérieur du colis. Notre priorité est de garantir que ce que vous achetez arrive dans les mêmes conditions qu'il a quitté notre entrepôt.
Quel est le coût de l'expédition?
Pour l'Italie, l'expédition est gratuite pour les commandes supérieures à 85 € et jusqu'à 1 000 €. Pour les commandes en dessous de 85 €, le coût de l'expédition est de 4,90 €. Pour les commandes d'une valeur supérieure à 1 000 €, nous demandons de nous contacter pour vérifier le coût de l'expédition.
Dans les pays de l'Union européenne, l'expédition est GRATUITE pour les commandes supérieures à 250 € et jusqu'à 1 000 €. Pour les commandes jusqu'à 250 €, le coût de l'expédition est de 9,90 €.
Pour les pays en dehors de l'Union européenne, l'expédition est GRATUITE pour les commandes supérieures à 450 € et jusqu'à 1 000 €. Pour les commandes jusqu'à 450 €, le coût de l'expédition est de 100 €.
Quels sont les délais de livraison?
Les délais de livraison sont généralement de 24/48 heures en Italie. Pour les pays européens, les délais de livraison sont de 2/3 jours ouvrables. Pour les pays hors UE, de 4 à 7 jours.
REMARQUE IMPORTANTE: certains produits ne sont pas disponibles en stock mais sont fabriqués sur commande. Les délais de production sont indiqués sur la page du produit.
Où puis-je trouver le suivi de livraison de ma commande?
Dès que le colis est remis au transporteur, vous recevrez par e-mail et par WhatsApp le numéro d'expédition avec tous les détails concernant l'état de livraison. Nous vous informerons également lorsque le transporteur sera sur le point de livrer votre commande.
Si je ne suis pas satisfait(e), puis-je retourner le produit? Dans quel délai?
Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez retourner votre commande, vous pouvez faire la demande de retour dans les 14 jours suivant la réception et le retourner facilement et rapidement. Si vous souhaitez remplacer le produit que vous avez reçu par un autre que vous avez vu dans notre boutique, la procédure à suivre est la même: nous vous rembourserons la première commande après le retour et vous pourrez commander séparément le produit que vous préférez.
Que se passe-t-il si le produit que j'ai commandé arrive endommagé?
Nous utilisons une méthode d'emballage très résistante pour garantir que vos produits arrivent en parfait état (sur cette page, vous pouvez voir comment nous emballons les articles). Nous sommes responsables de la sécurité de vos commandes jusqu'à leur arrivée chez vous. En cas de produit endommagé, nous vous enverrons un produit de remplacement à nos frais dans les plus brefs délais. Nous vous demanderons de nous fournir des photos du produit endommagé et de l'emballage pour gérer la situation au mieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à résoudre le problème le plus rapidement et efficacement possible.
Questions
 [email protected] le 15/05/2023 |
Question : Vorrei sapere se sono a disposizione le gocce trasparenti (2) ed una color ambra. Inoltre se nella parte più stretta c' è il forellino per appenderle in quanto in foto non si vede bene. Grazie |
Réponse : Buongiorno a lei, si abbiamo disponibili i colori che ha chiesto e le confermo che è presente il forellino e anche il gancio per appenderle. |
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| SIlvia le 22/04/2021 |
Question : Color trasparente sono disponibili? 'Gocce in vetro soffiato di Murano in diversi colori (trasparente, grigio, viola, azzurro, ambra). Lunghezza 16 cm, diametro maggiore 2,4 cm Scegli il colore per vedere il prezzo e procedere all'ordine.' |
Réponse : Buon pomeriggio SIlvia, mi spiace ma il colore trasparente per ora non è più disponibile. Anna |
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| Kinga le 02/03/2021 |
Question : I want to order 25 pieces of the second color from the right(Darker one). It is ambra chiaro or ambra scuro ? |
Réponse : Hello Kinga, we only have available the lighter one (Ambra chiaro). My best, Anna.
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| Rosalba le 31/08/2020 |
Question : Mi occorrono le gocce da cm 16 color salmone. Volevo sapere se ne avete. Grazie |
Réponse : Buon pomeriggio Rosalba, mi spiace per il momento non ne abbiamo disponibili. Anna |
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| Gueche sandra le 10/07/2019 |
Question : Coule you please Tell me the Name of the Second Color from the left on the Main picture? Is there a hole on the bottom to Hang Update? Thanks. I Need to Order 4 pieces Today. Thanks |
Réponse : Hi Sandra, the second colour is grey. Anna |
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| michele le 20/06/2019 |
Question : avrei bisogno di circa 10 gocce ambra scuro cm. 16. |
Réponse : Salve Michele, abbiamo disponibili solo da 10 cm. Anna |
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| Elvira le 23/02/2019 |
Question : Sto cercando rosa di 16 cm |
Réponse : Mi spiace Elvira non abbiamo disponibile questo colore. Anna |
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| Sergio le 22/04/2018 |
Question : Vorrei ordinare due gocce trasparenti cm 16 Sku 4954 |
Réponse : Buongiorno Sergio mi spiace molto ma per il momento questo colore non è disponibile. Anna |
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| Maria le 30/12/2016 |
Question : Avrei bisogno di questo prodotto ma di colore rosa. Sarà in futuro possibile ? |
Réponse : Buongiorno Maria, mi spiace non sarà disponibile neanche in futuro. Un saluto, Anna. |
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